Widerrufsrecht
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Da unsere Produkte erst nach Eingang deiner Bestellung individuell produziert werden, bitten wir dich, Größenangaben, Farben und Produktdetails vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen.
Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft bedruckt oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unter:
Bitte sende folgende Informationen mit:
- Bestellnummer
- Beschreibung des Problems
- Fotos des betroffenen Produkts
Nach Prüfung des Falls bieten wir nach unserer Wahl einen Ersatzartikel oder eine Erstattung an.
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von dieser Richtlinie unberührt.
Erstattungen
Genehmigte Erstattungen werden auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückgebucht. Die Bearbeitungsdauer hängt vom jeweiligen Zahlungsanbieter ab.